近日,我司一批20.6KW直流矿用牵引电机顺利完成生产发运,随货同步提供了全套的安装指导手册、维护保养视频和专属远程技术支持服务,为海外客户解决了现场技术人员不足、设备维护困难的实际问题。
本次出口的 ZQ-21 矿用牵引电机,额定功率 20.6KW,额定电压 250V,产品本身成熟稳定、故障率低。为了让客户更省心地使用产品,我们专门制作了图文并茂的中文 + 英文双语安装指导手册和分步操作视频,详细讲解了电机的安装步骤、接线方法和日常维护要点。同时,我们还为客户开通了专属的远程技术支持通道,客户在安装或使用过程中遇到任何问题,都可以随时联系我们的技术团队获得实时指导。在运输环节,我们依然为每一台电机都做了完善的多层防护,确保产品完好无损地抵达客户现场。
感谢海外客户的信任与选择,我们将持续完善售后服务体系,把服务延伸到20.6KW直流矿用牵引电机交付后的每一个环节,让全球客户都能享受到贴心、专业的技术支持。


